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7月11日消息，越南企业界正公开呼吁政府对电商平台费率进行干预。目前Shopee和TikTok Shop两大平台合计占据超过90%的市场份额，企业被指面临“双寡头垄断”困境。
企业痛陈：平台成本已逼近40%
蜂蜜生产企业Xuân Nguyên集团透露，其每月在Shopee售出数千单，但几乎无利可图——平台费、包装及广告等成本合计已接近40%，而该企业产品本身利润空间极薄。这一案例并非个例。据越南工业和贸易部统计，Shopee和TikTok Shop近期密集上调了交易手续费、佣金及各项服务费，部分卖家的综合成本已从约24.5%上升至超过30.5%，叠加促销和运营费用后，部分品类总成本甚至达到收入的40%到45%。
越南优质商品企业协会主席Vũ Kim Hạnh指出，印尼、马来西亚、泰国等国家已对电商平台费率设置上限，越南政府也应考虑出台类似规定，并要求平台公开算法、允许商家自主选择外部物流服务，以打破平台垄断。
越南官方已介入调查
面对企业呼声，越南工贸部及国家竞争委员会已启动对Shopee和TikTok Shop收费政策的审查。工贸部电子商务与数字经济局副局长黄宁表示，平台有权根据市场原则决定服务定价，但必须遵守有关电子商务、竞争和消费者保护的法规，确保费用政策的透明性。
特别值得关注的是，Shopee原计划于5月29日推出的“展示维持计划”（自动从订单收入中扣除至少1%用于广告）因卖家强烈反对——认为资金在到账前即被扣除，限制了现金流控制——已被Shopee主动推迟实施。国家竞争委员会表示，将继续监测电商行业收费政策，并要求平台确保透明、公平和健康的竞争，避免对卖家和消费者施加不合理负担。
