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各位Shopee卖家朋友们,大家好!
在投放展示广告(DVHT)时,除了关注效果和预算,合规性是决定广告能否成功上线、账号能否安全运营的基石。
为了帮助大家规避风险,我们根据Shopee官方发布的《展示广告安全指南》,为您系统梳理了严禁推广和限制推广的商品与内容。请务必仔细阅读,确保您的广告活动安全、稳定。
一、 Shopee平台严禁推广的内容
以下内容无论在店铺上架还是广告推广中都是严格禁止的,一旦发现,可能导致广告被拒、商品下架甚至账号封禁:
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危害未成年人:任何涉及儿童剥削、危险或可能对未成年人造成身心伤害的内容,如未成年人的不雅行为、使用违禁品、早婚、校园暴力等。
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成人及色情内容:
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成人用品:包括性玩具(仿真或非仿真)、性爱娃娃、性功能增强产品等。
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色情内容:任何包含性行为、色情作品、裸体、脱衣舞、BDSM、儿童色情、过度暴露私密部位的图片或影像,以及成人电影。
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成人服务:提供访问成人内容或色情服务的渠道。
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政治与宗教敏感内容:
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政治:涉及候选人、政治党派、政府官员、选举活动等内容。
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宗教不尊重:如神秘学物品(光环戒指、护身符、驱邪物)、涉及撒旦崇拜、LGBTQ+、反宗教或无神论主题的物品。
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危险与非法行为:
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自残/自杀:任何暗示或鼓励自残、自杀的内容。
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危险挑战:危险游戏、挑战、超速驾驶、酒驾等。
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仇恨言论与骚扰:基于种族、性别、宗教等受保护属性的暴力、歧视、贬低或仇恨言论;针对跨性别者的恶意中伤(如使用不当称呼)。
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泄露个人隐私:未经同意公开他人或机构的私人信息(如身份证号、住址等)。
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令人不适的暴力/血腥图像:任何血腥、恐怖、引起视觉不适的图片。
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武器与危险品:现实中的危险武器、弹药、爆炸物、管制刀具及其他可能造成伤害的物品。
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危险化学品:具有物理、健康或环境危害的化学品。
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非法药物与毒品:非法药物、管制药品、处方药滥用、娱乐性毒品及相关用具。
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烟草与电子烟:所有传统烟草、水烟、电子烟产品、配件及吸烟用具。
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酒精饮料:所有含酒精饮品(无论酒精度高低)。
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濒危动植物:濒危动物、植物及其制品(如象牙、虎骨等)。
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货币、文物与贵金属:正在流通的货币、受保护的文物、贵金属等。
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非法用途有形产品:
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制服:政府、执法机构的官方制服和设备。
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信号干扰设备:用于干扰通信信号的设备。
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非法实体媒介:传播仇恨、种族主义、恐怖主义内容的书籍、杂志等。
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非法用途无形产品/服务:
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隐私数据:未经授权提供个人或机构的隐私信息。
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黑客/造假服务:黑客工具、渗透测试软件、虚假流量、虚假社交互动、虚假账号等。
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非法电子文档:用于欺诈或伪造的电子文件、传播仇恨言论的电子书或电影。
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赌博内容:包括实物赌博物品、神秘盒及无形赌博服务。
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受限数字产品:应用内数字产品购买、电子礼品卡、订阅服务、云存储等(需符合特定条件)。
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金融服务:严禁推广贷款、投资、加密货币、现金预支、房地产相关产品及服务。
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自由职业服务:限制推广写作、IT设计与编程、宗教与灵性、个人与家庭服务等类别的自由职业服务。
二、展示广告专属限制推广类别(不可投放广告)
除了上述平台禁售/禁推内容,以下特定类别的商品即使可以上架,也被禁止用于展示广告推广:
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婴幼儿配方奶粉(1段 & 2段):
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1段(0-6个月婴儿)。
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2段(6-12个月婴儿)。
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二手商品:所有已使用过的商品。
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试用装/重新包装的化妆品:化妆品小样、试用装或非原包装商品。
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兽药:由兽医开具、用于治疗和预防宠物(狗、猫、鸟等)疾病的处方药。(注:宠物保健品、驱虫药、口腔护理品等不属于此类)。
三、严禁的广告操作行为
Shopee严格禁止卖家利用广告进行任何欺诈或规避审核的行为,包括但不限于:
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推广含有恶意软件的广告内容。
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使用技术手段隐藏广告实际跳转链接。
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通过广告将客户引导至Shopee以外的网站或进行站外交易。
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以任何方式操纵或规避Shopee的广告审核系统。
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滥用用户数据,如在不安全的服务器收集信用卡信息,或为无关目的收集、使用用户数据。
给卖家的合规建议
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自查产品库:对照上述清单,检查您的所有商品,确保没有违规上架或推广的商品。
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审核广告素材:制作广告图片、视频时,避免使用违规的敏感词、图像或暗示性内容。
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关注政策更新:Shopee政策会定期调整,请留意官方通知。
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谨慎对待“擦边球”:即使商品未被明确列举,若其内容涉及暴力、歧视、色情或非法诱导,也可能被判定为违规。
总结
遵守广告安全政策,不仅是法律和平台的要求,更是维护公平、健康电商生态的基础。请各位卖家务必重视合规经营,仔细审核您的商品与广告内容,确保广告活动顺利投放,店铺长期稳定发展。
(本文基于Shopee越南站官方帮助中心2025年5月发布的《展示广告安全指南》整理,完整政策请参考Shopee卖家中心官方文件。)


