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TikTok Shop近日正式上线知识产权保护中心(IPPC),为品牌方和知识产权权利人提供一站式IP资产管理与侵权投诉平台。该工具适用于包括越南在内的东南亚市场,旨在提升侵权投诉处理效率。
核心功能:
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IP资产注册:权利人可上传商标、版权(含未注册版权)、外观设计及实用新型专利等证明文件,经平台审核后存储备案
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侵权内容搜索:支持通过关键词、图片或链接搜索TikTok Shop上的商品、视频和直播,识别潜在侵权行为
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一站式投诉管理:在同一界面提交、追踪、查看投诉进度,相比传统邮件投诉更高效透明
使用流程:
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创建账号:已有TikTok Shop商家账号可直接登录,新用户需注册
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创建或加入组织并验证身份:企业用户上传营业执照,个人用户上传身份证件
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注册IP资产:提交权属证明文件(如商标证书、版权登记证等)
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搜索侵权内容:通过关键词或图片查找疑似侵权商品或内容
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提交投诉:选择投诉类型,上传侵权对比证据
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监控结果:追踪投诉处理状态,并可处理卖家申诉
投诉证据要求:
不同侵权类型需提交不同证据。以商标假冒为例,须提供正品与被指控假冒商品的并排对比图;版权侵权则需显示版权材料被未经授权使用的截图。外观设计侵权需提交商品与注册外观设计的对比示意图。
平台不予受理的投诉类型:
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仅涉及分销协议违约的声明
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仅涉及销售价格的争议
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在未持有有效权利的司法管辖区发起的投诉
对卖家的影响:IPPC为品牌方提供了更高效的维权工具,意味着平台对侵权商品的监控和处置将更加严格。建议卖家确保商品、直播和视频内容不涉及未经授权的品牌元素,避免因侵权投诉导致商品下架或账号受限。


