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越南工贸部近期正式启动专项调查，将Shopee与TikTok Shop两大头部电商平台列为核查对象，重点审查平台同步上调服务费率及物流履约体系是否存在市场垄断行为，判断相关操作是否违反越南《竞争法》。
调查导火索：集中涨价引发集体投诉
两大平台同步上调佣金、交易手续费、物流配套服务费，美妆、母婴、时尚、3C等热销品类涨幅明显。叠加推广、免运活动分摊费用后，不少卖家综合平台成本突破30%，利润空间被大幅压缩。
大量本土及跨境卖家向监管部门反馈：两大平台占据越南绝大部分线上交易流量，卖家缺少替代渠道，只能被动接受涨价，涉嫌滥用市场支配地位。
另一核心焦点：物流履约垄断
两大平台均搭建自有闭环物流体系，强制或引导商家使用官方履约渠道，限制第三方物流合作选择。
监管部门将核查平台是否：
- 利用流量优势捆绑自有物流
- 抬高外部物流准入门槛
- 挤压独立货代与中小卖家的经营选择权
可能的处罚结果
一旦查实垄断行为，平台将面临：
- 高额罚款
- 强制拆分物流业务
- 下调收费标准
对中国跨境卖家的影响
本次调查释放明确信号：粗放式平台扩张、随意调价、捆绑物流的模式将受到严格约束。
- 短期利好：若监管判定平台违规，后续佣金、物流费用有望下调
- 长期趋势：监管将同步完善电商合规细则，后续平台规则、税务、履约资质审核将进一步收紧
卖家应密切关注调查进展，提前做好多平台布局和合规准备。
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